Ankara Hurdacı ve Geri Dönüşüm KVKK Aydınlatma Metni

Değerli müşterilerimiz, Ankara Hurdacı ve Geri Dönüşüm olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Ankara Hurdacı ve Geri Dönüşüm, kişisel verilerinizi toplama ve işleme faaliyetlerinden sorumludur. İletişim bilgilerimiz, web sitemizin iletişim bölümünde ve diğer ilgili alanlarda belirtilmektedir.

Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

Adınız, soyadınız
İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi)
Adres bilgileriniz (hurda alımı için)
Talep ve şikayetleriniz ile ilgili kayıtlar
Hizmetlerimizin sunulması sırasında elde edilen diğer veriler

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmetlerimizin sunulması,
Sizinle iletişim kurmak, taleplerinizi yanıtlamak,
Hizmet kalitemizi artırmak,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
Görüşmelerimizin kayda alınması (kalite standartları gereği)

Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetlerimizin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Ayrıca, hizmetlerimizin sağlanması için işbirliği yaptığımız tedarikçilerimizle (örneğin, nakliye firmaları) veri paylaşımı yapılabilir. Ancak, verileriniz hiçbir durumda ticari amaçlarla üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız. Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya hasara karşı korumak için çeşitli güvenlik protokolleri uygulamaktayız.

Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgilerimiz web sitemizde ve diğer ilgili platformlarda belirtilmektedir. Telefon görüşmelerimizin kalite standartları gereği kayıt altına alındığını ve 3. şahıslarla paylaşılabileceğini lütfen unutmayın. Bu durum, hizmet kalitemizi artırma ve olası uyuşmazlıkların çözümünde şeffaflığı sağlama amacını taşımaktadır. Görüşmelerinizdeki kişisel verilerinizin korunması için gerekli tüm önlemleri almaktayız.

Saygılarımızla,
Ankara Hurdacı ve Geri Dönüşüm